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BRUSELAS, Bélgica, julio 23, 2012.- La Comisión Europea lanzó una página de internet con consejos para los turistas que viajen a Londres con motivo de los Juegos Olímpicos para que conozcan sus derechos y solucionen las posibles dudas que puedan tener durante el viaje.
"La Unión Europea tiene estrictas reglas para proteger los derechos de los consumidores. No obstante, tener derechos es una cosa, conocerlos y saber cómo usarlos es otra cosa", afirmó hoy la CE en un comunicado.
La página ofrece "lo más esencial, información práctica y enlaces a los servicios que puede ayudar a los viajeros en caso de problemas", explicó la CE.
La página se puede consultar en esta dirección:
http://ec.europa.eu/consumers/ecc/index--en.htm
Los principales consejos incluyen un enlace a la página de la oficina del consumidor en el Reino Unido, información sobre los derechos europeos en materia de retrasos, cancelaciones o negación de embarque y garantías a la hora de comprar en territorio europeo.
Además, los interesados podrán exponer cualquiera de sus dudas en una página-formulario disponible en 23 idiomas, que se encuentra en la siguiente dirección:
http://europa.eu/europedirect/write--to--us/mailbox/index--es.htm
La CE recuerda que los ciudadanos de toda la zona económica europea, más Suiza, tendrán acceso a la seguridad social inglesas, gratis o a bajo costo, con la tarjeta sanitaria europea.
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