Se extingue la caja registradora

Los comercios en Estados Unidos las han ido sustituyendo por teléfonos multiusos y tabletas electrónicas

NUEVA YORK, EU, mar. 22, 2013.- Las cajas registradoras parecen estar desapareciendo de los comercios, por lo menos en Estados Unidos.

Las tiendas de la Unión Americana están deshaciéndose de las anticuadas máquinas y las están sustituyendo por teléfonos multiusos y tabletas electrónicas.

Barneys New York, un comercio de artículos de lujo, proyecta usar este año iPads o iPods Touch para registrar las compras con tarjetas de crédito o débito en siete de sus casi dos decenas de locales.

Urban Outfitters, una cadena de ropa para adolescentes, se propone deshacerse de todas sus cajas registradoras. Wal-Mart, el comercio minorista más grande del mundo, está poniendo a prueba una aplicación "Scan & Go" que permite a los clientes escanear los productos a medida que los van comprando.

Que la caja registradora esté desapareciendo no es ninguna sorpresa. La caja, creada a fines del siglo XIX, era esencial en prácticamente todo comercio para 1915, pero casi un siglo después parece fuera de moda en un mundo donde los teléfonos multiusos y las tabletas están reemplazando todo, desde los libros hasta las cámaras.

La primera fue inventada después de la Guerra Civil por el propietario de una cantina. Hasta ese momento, la mayoría de los propietarios no sabían si estaban logrando ganancias además de que muchos empleados se quedaban con parte del dinero. Pero para 1915, las cajas registradoras ya se veían por todo EU, con más de un millón y medio de unidades vendidas.

Actualmente, a los comercios les agradan los teléfonos multiusos y las tabletas porque requieren menor espacio que las registradoras y dejan en libertad a los cajeros para ayudar a los clientes en vez de estar inmovilizados en un sitio.

Y también son más baratos. Por ejemplo, los iPad con accesorios como lector de tarjetas de crédito pueden costar a un comercio 1.500 dólares, en comparación con 4.000 por una caja registradora.

J.C. Penney, una cadena de comercios de precios moderados, dijo que la respuesta de los clientes ha sido estupenda desde que empezó a usar iPods Touch en sus 1.100 locales a fines del año pasado.

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