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CIUDAD DE MÉXICO, México, dic, 29, 2012.-El procurador federal del consumidor, Humberto Benítez Treviño acompañado de 45 verificadores realizo un recorrido en la terminal uno del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) para supervisar que no se registren abusos o irregularidades en los precios de los diferentes establecimientos y servicios
"Como se está tratando a los consumidores sobre todo en las líneas aéreas si no hay retrasos si se están respetando las tarifas, las tarifas de los estacionamientos", señaló Humberto Benítez Treviño
Hablo sobre las principales quejas que recibe la Profeco en esta temporada
?Ventas de sobreprecio en los boletos, sobrecupo y cancelación de vuelos, y paquetes que no se han respetado; hemos tenido 151 servicios hasta este momento hemos llegado a conciliar 100 casos hemos recuperado 106 mil pesos en favor de los consumidores?, indicó Benítez Treviño.
El procurador federal del consumidor visitó restaurantes, habló con gerentes, encargados y comensales, revisó las maquinas y las tarifas de los boletos del estacionamiento, revisaron tarifas en los taxis y boutiques
Benítez Treviño escucho quejas de vacacionistas, se verificaron las básculas de las aerolíneas, inmovilizaron una bascula por no cumplir con la norma oficial, supervisaron cafeterías, tiendas de autoservicio, zapaterías y finalmente verificaron locales de comida rápida.
Eduardo Ramos, director de verificación de la Profeco comentó que "de esas 18 verificaciones en 4 establecimientos estamos iniciando procedimiento administrativo por no proporcionar información clara sobre tarifas aéreas; verificamos 20 relojes registradores de estacionamientos públicos y verificamos un total de 38 basculas que se utilizan en los mostradores del aeropuerto".
Para estas vacaciones el titular de la Profeco recomienda "que comparen precios sobre todo en las aerolíneas; hay aerolíneas que están dando muy buenos precios y paquetes que los comparen y que exijan el cumplimiento fiel y detallado de los paquetes que se estén ofertando".
RAMG
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